Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Andreas Horhäuser, Independent Software, Holthausstr. 7, 58332 Schwelm (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden über Redesign oder Neuerstellung sowie laufende Pflege von Websites im Rahmen eines Monatsabos sowie damit zusammenhängende Leistungen.

Der Auftragnehmer erbringt keine Webshop- oder E-Commerce-Leistungen (kein Warenkorb, keine Zahlungsabwicklung, keine Shop-Systeme) und kein Hosting. Domain, Server, SSL und E-Mail verbleiben beim Kunden bzw. dessen Provider. Auf Wunsch unterstützt der Auftragnehmer bei der erstmaligen Anmeldung bzw. Einrichtung von Domain und Hosting bei einem Provider nach Wahl des Kunden; Vertragspartner des Providers und Schuldner der laufenden Provider-Kosten bleibt ausschließlich der Kunde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu (E-Mail genügt).

§ 2 Vertragspartner & Kontakt

Independent Software
Inhaber: Andreas Horhäuser
Holthausstr. 7
58332 Schwelm
E-Mail: info@horhaeuser.com

§ 3 Leistungsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist ein Monatsabo über (a) Modernisierung einer bestehenden Website (Redesign) oder (b) Neuerstellung einer Website sowie (c) laufende Inhalts-Pflege gemäß schriftlicher Vereinbarung (Angebot / Auftragsbestätigung).

Typischer Startumfang Modernisierung / Redesign (sofern nicht anders vereinbart): Modernisierung der bestehenden Seiten einer typischen kleinen Firmen- oder Vereinswebsite (üblicherweise bis etwa fünf bis sieben Kernseiten, z. B. Start, Leistungen, Über uns, Kontakt), Übernahme und optische Aufwertung bestehender Texte, Bilder und Logos, Einbindung eines Kontaktformulars sowie DSGVO-Grundlagen (soweit technisch und inhaltlich vom Kunden unterstützt). Sehr große oder stark verzweigte Auftritte werden vor Vertragsschluss gesondert vereinbart (ggf. Aufpreis oder schlankere Struktur).

Typischer Startumfang Neuaufbau (sofern nicht anders vereinbart): Erstellung einer neuen Website mit bis zu fünf Inhaltsseiten (z. B. Start, Leistungen, Über uns, Kontakt), mobile Darstellung, Einbindung eines Kontaktformulars sowie DSGVO-Grundlagen (soweit technisch und inhaltlich vom Kunden unterstützt), Einbindung der Texte, Bilder und Logos sowie Einrichtung/Upload auf dem Hosting des Kunden. Impressum, Datenschutz und AGB sind beim Neuaufbau immer enthalten (zusätzlich zu den Inhaltsseiten; inhaltliche Angaben liefert der Kunde). Eine Überarbeitungsrunde nach Vorlage des Entwurfs ist enthalten. Bilder und Logo stellt der Kunde bereit. Website-Texte im Startumfang sind enthalten: Der Kunde liefert vorhandene Texte oder Stichworte/Informationen; der Auftragnehmer formuliert die Texte ohne Aufpreis. Weitere Inhaltsseiten oder Leistungen nur nach gesonderter Vereinbarung.

Monatlich enthalten (sofern nicht anders vereinbart): bis zu 15–20 Minuten Inhalts-Pflege (z. B. Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Kontaktdaten), fester Ansprechpartner per E-Mail sowie ein Check der Darstellung auf mobilen Geräten. Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende und sind nicht übertragbar. Leistungen darüber hinaus (z. B. aufgebrauchtes Kontingent, neue Unterseiten, umfangreiche Umbauten) werden gesondert zu 65 € pro Stunde abgerechnet, sofern nicht ein Festpreis vereinbart ist.

Nicht enthalten — sofern nicht gesondert vereinbart: Hosting, Domain, SSL, Server- und System-Updates, neue Unterseiten, umfangreiche Umbauten, Sonderfunktionen, professionelle Fotografie, umfassende Suchmaschinen-Optimierung sowie Leistungen Dritter (z. B. Provider-Support).

Vor Vertragsschluss kann der Auftragnehmer unverbindlich einen kleinen Design-Entwurf bzw. eine Vorschau zeigen. Daraus entsteht kein Auftrag und kein Vergütungsanspruch, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 4 Angebot & Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

Ein Vertrag kommt zustande durch verbindliche Online-Annahme über die Bestätigungsseite zum Angebot (mit Protokollierung von Zeitpunkt und IP-Adresse im Vertrags-PDF sowie anschließendem Versand des Vertrags als PDF) oder durch ausdrückliche Annahme per E-Mail (Textform) — zum Beispiel mit dem Wortlaut „Ich nehme das Angebot [Nummer] an“ — oder durch sonstige schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich. Vertragsbeginn ist der Tag der wirksamen Annahme; die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab diesem Tag.

Der konkrete Leistungsumfang, einmalige Gebühren (falls vereinbart), Laufzeit und Sonderregelungen ergeben sich aus Angebot und Auftragsbestätigung. Bei Widersprüchen gilt: Auftragsbestätigung vor Angebot vor diesen AGB.

§ 5 Preise, Laufzeit & Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Monatsgebühr 49 €. Bei der Modernisierung einer bestehenden Website (Redesign) fällt keine einmalige Gebühr an (0 €). Bei Neuerstellung (Neuaufbau) einer Website fällt eine einmalige Neuaufbau-Gebühr von 199 € an. Nach wirksamer Beendigung nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde optional eine Ablöse von 690 € gemäß § 7 zahlen.

Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die erste Monatsgebühr ist sofort bei Vertragsschluss fällig (bei Neuaufbau zusätzlich die einmalige Neuaufbau-Gebühr). Die weiteren Monatsgebühren sind monatlich im Voraus jeweils zum Kalendertag des Vertragsbeginns fällig (fehlt dieser Tag in einem Monat: letzter Tag des Monats). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nicht bereits die Sofortfälligkeit bei Vertragsschluss greift.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar, sofern nicht anders vereinbart. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

Gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, ist der Auftragnehmer nach Mahnung berechtigt, Leistungen (einschließlich Pflege und Zugang zu Entwürfen) bis zum Ausgleich zurückzuhalten und den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.

§ 6 Mitwirkungspflichten & Zugangsdaten

Der Kunde stellt rechtzeitig und in verwendbarer Form bereit: Bilder, Logos, Feedback, Freigaben sowie vorhandene Texte oder Stichworte/Informationen für die Texterstellung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern Termine und gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.

Für Umsetzung, Upload und laufende Pflege stellt der Kunde dem Auftragnehmer die erforderlichen Zugangsdaten zum Server / Hosting zur Verfügung (z. B. FTP/SFTP, SSH, Hosting-Panel, CMS-Login oder vergleichbare Zugänge). Mit Vertragsschluss bzw. spätestens vor Beginn der technischen Umsetzung gilt als vereinbart, dass der Kunde diese Zugänge bereitstellt und dem Auftragnehmer die Nutzung für die vertraglichen Leistungen gestattet.

Der Auftragnehmer verwendet die Zugangsdaten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags (Einrichtung, Update, Pflege, Abnahme, ggf. Entfernung eigener Design-/Codebestandteile nach Vertragsende ohne Ablöse). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern nicht gesetzlich oder zur Vertragserfüllung erforderlich. Nach Vertragsende bzw. auf Wunsch des Kunden werden die Zugangsdaten gelöscht oder der Zugang wird zurückgegeben / deaktiviert, soweit technisch möglich; der Kunde kann Passwörter jederzeit ändern.

Der Kunde bleibt allein Vertragspartner seines Hosting-/Domain-Providers und trägt alle Provider-Kosten. Der Auftragnehmer haftet nicht für Ausfälle, Sperrungen oder Fehlkonfigurationen beim Provider des Kunden. Der Kunde sichert zu, dass er zur Weitergabe der Zugänge berechtigt ist.

Der Kunde sichert zu, über die erforderlichen Rechte an bereitgestellten Materialien zu verfügen, und stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger Nutzung dieser Materialien entstehen.

§ 7 Urheberrecht, Nutzungsrechte & Ablöse

Entwürfe, Designs, Layouts und vom Auftragnehmer erstellter Quellcode bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers, soweit nicht anders vereinbart.

Während der Vertragslaufzeit und bei vollständiger Zahlung der fälligen Beträge erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen geschäftlichen Auftritt der vereinbarten Website. Eine Weitergabe an Dritte oder Mehrfachnutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.

Nach wirksamer Beendigung des Vertrags nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Kunde gegen eine einmalige Ablöse von 690 € (sofern nicht anders vereinbart) ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der zuletzt freigegebenen Version der Website für den eigenen geschäftlichen Zweck erwerben. Mit Zahlung der Ablöse und Übergabe der Dateien endet die Pflegepflicht des Auftragnehmers, soweit nicht neu vereinbart.

Erfolgt keine Ablöse, endet das Nutzungsrecht an den vom Auftragnehmer erstellten Design- und Codebestandteilen mit Vertragsende. Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese Bestandteile — soweit ihm Zugangsrechte eingeräumt wurden — vom Server des Kunden zu entfernen bzw. die Nutzung einzustellen. Inhalte, die der Kunde selbst bereitgestellt hat (eigene Texte, Logos, Bilder), bleiben dem Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, den Hinweis „Design und Entwicklung IS Webdesign“ dauerhaft und gut lesbar in der Fußzeile der vereinbarten Website zu belassen. Die Buchstaben IS sind in den Farben des Firmenlogos darzustellen (I blau, S cyan); „Webdesign“ in der übrigen Fußzeilenfarbe. Das gilt während der Vertragslaufzeit und auch nach Zahlung der Ablöse. Entfernen, Verändern oder Unkenntlichmachen des Hinweises ist nicht gestattet, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Der Auftragnehmer darf das Projekt als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 8 Abnahme & Go-live

Nach Fertigstellung des Startumfangs stellt der Auftragnehmer die Website zur Abnahme bereit. Der Kunde prüft innerhalb von 7 Werktagen und teilt Mängel schriftlich mit. Ohne rechtzeitige Mängelrüge gilt die Leistung als abgenommen.

Der Go-live erfolgt nach Abnahme bzw. ausdrücklicher Freigabe. Für Domain, Hosting, SSL und E-Mail beim Provider des Kunden ist der Kunde verantwortlich.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Auftragnehmer ist zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.

Keine Gewährleistung besteht für Störungen durch Änderungen des Kunden, Drittanbieter, Hosting, Plugins oder Eingriffe Dritter, sofern der Auftragnehmer hierfür nicht verantwortlich ist.

§ 10 Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung — insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverlust — ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Inhalte und Rechtskonformität der Kundenseite (Impressum, Datenschutz, wettbewerbsrechtliche Aussagen) ist der Kunde verantwortlich.

§ 11 Leistungen außerhalb des Abos

Leistungen über den vereinbarten monatlichen Pflegeumfang hinaus sowie neue Unterseiten und Sonderfunktionen werden gesondert abgerechnet — sofern nicht anders vereinbart mit 65 € pro Stunde (ohne Umsatzsteuer, Kleinunternehmer § 19 UStG). Auf Wunsch kann vorab ein Festpreis vereinbart werden.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und kommt der Vertrag im Fernabsatz zustande, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist unter iswebdesign.horhaeuser.com/widerruf.html abrufbar und Bestandteil der vorvertraglichen Informationen.

Kurzfassung: Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss. Widerruf gegenüber Independent Software, Andreas Horhäuser, Holthausstr. 7, 58332 Schwelm, E-Mail: info@horhaeuser.com (z. B. per E-Mail). Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Vorzeitiger Leistungsbeginn: Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt er, dass er bei vollständiger Erfüllung sein Widerrufsrecht verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung (§ 356 Abs. 4 BGB). Bis dahin bleibt Widerruf möglich; für bereits erbrachte Leistungen kann Wertersatz geschuldet sein. Die entsprechenden Erklärungen werden bei der Online-Annahme gesondert eingeholt und dokumentiert.

Unternehmer im Sinne von § 14 BGB haben kein Widerrufsrecht nach diesen Vorschriften.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist Gerichtsstand — soweit zulässig — der Sitz des Auftragnehmers.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.